CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION DU SITE INTERNET, DE LA VERSION MOBILE ET DE L'APPLICATION Acheter-Louer.fr
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les présentes Conditions générales d'utilisation ont pour objet de définir les conditions d'utilisation du site Internet accessible notamment à l'adresse www.acheter-louer.fr ainsi que de sa Version mobile et de l'application associées que la société Acheter-louer.fr met à disposition des utilisateurs.

1. ÉDITEUR DU SITE

L'éditeur de « acheter-louer.fr » est la société Acheter-louer.fr :

S.A au capital de 2 200 984,14 Euros, ayant son siège social 3, avenue du Canada 91940 Les Ulis, immatriculée au Registre du Commerce d'Evry sous le numéro B 394 052 211, dont le numéro de TVA intracommunautaire est FR88394052211.

Le Directeur de Publication de « Acheter-louer.fr » est Monsieur Laurent Campagnolo.

Le numéro de téléphone de l'éditeur est : 01 60 92 96 00

L'adresse email est : contact@acheter-louer.fr

2. CONTACTER LA SOCIÉTÉ

L'Utilisateur a la possibilité de prendre contact auprès de la Société :

  • par lettre simple à l'adresse suivante : 3, avenue du Canada 91940 Les Ulis
  • par courrier électronique en utilisant l'adresse mail suivante : contact@acheter-louer.fr
  • par téléphone au 01 60 92 96 00 du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h

3. HÉBERGEUR DU SITE INTERNET

Le site « Acheter-louer.fr » est hébergé par SEWAN Entreprise 2 cité Paradis, 75010 Paris France

Le numéro de téléphone de l'hébergeur est : 01.76.21.00.00

4. CHAMP D'APPLICATION, ACCEPTATION ET MODIFICATION DES CGU

Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles l'Utilisateur bénéficie des Services fournis par la Société au travers de son Site Internet et/ou de sa Version Mobile et/ou de son Application.
L'ensemble des Services fournis par la Société et mis à disposition de l'Utilisateur est détaillé sur le Site Internet et/ou de sa Version Mobile et/ou sur l'Application.

La souscription, l'accès ou l'utilisation des Services implique l'acceptation sans restrictions ni réserves des présentes CGU par l'Utilisateur.

Les présentes CGU pouvant faire l'objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur et accessibles sur le Site Internet et/ou de sa Version mobile et/ou sur l'Application de la Société à la date d'accès au Site Internet et/ou à sa Version mobile et/ou à l'Application par l'Utilisateur.

Si l'Application a été téléchargée depuis l'App Store d'Apple ou le Google Play Store, l'Utilisateur a éé, en outre, invité en amont, à accepter les termes des conditions générales propres à ces deux plateformes et s'engage à respecter ces dernières.

5. ACCÈS ET DISPONIBILITÉ DES SERVICES

Les Services fournis sur le Site Internet et/ou sur la Version mobile et/ou l'Application d'Acheter-louer.fr consistent à faciliter les démarches de l'Utilisateur dans sa recherche d'achat et/ou de vente et/ou de location d'un bien immobilier en lui permettant notamment de bénéficier gratuitement des Services suivants :

  • la possibilité de se constituer un espace ALERTE EMAIL de recherche personnalisé au travers duquel l'Utilisateur aura la possibilité d'accéder aux offres de vente / location de biens immobiliers correspondant à des critères de recherches particuliers qu'il aura sélectionnés au préalable. Ce service permet également de recevoir par courrier électronique les nouvelles offres de vente / location de biens immobiliers correspondant aux critères sélectionnés par l'Utilisateur.
    En créant un profil personnel, l'Utilisateur dispose d'un identifiant unique et d'un mot de passe strictement personnels, qu'il s'engage à conserver confidentiels et à ne pas transmettre à des tiers.
    L'Utilisateur est seul autorisé à accéder et utiliser les Services à l'aide de son identifiant unique et de son mot de passe.
    Tout accès au compte personnel de l'Utilisateur avec son identifiant unique et son mot de passe est réputé de plein droit avoir été effectué par l'Utilisateur.
    De même que l'accès aux Services avec ces identifiant et mot de passe s'effectue sous la seule responsabilité de l'Utilisateur.
    Dès lors, en cas de perte, de vol ou tout acte frauduleux à l'égard de son identifiant unique et de son mot de passe, l'Utilisateur doit en informer la Société dans les plus brefs délais et justifier à cette occasion de son identité par tous moyens.
    À réception de sa notification dûment justifiée, la Société adressera à l'Utilisateur un nouvel identifiant et mot de passe, à charge pour lui de les conserver strictement confidentiels.
  • un service de recherche, visualisation d'offres de vente et / location de biens immobiliers
  • l'accès aux coordonnées des Partenaires immobiliers titulaires des offres de vente / location de biens immobiliers diffusés sur le Site Internet et/ou sur la Version mobile et/ou l'Application
  • un service de mise en relation avec des Partenaires annonceurs de la Société
  • un service permettant à l'Utilisateur de rechercher, via le Site Internet et/ou de sa Version mobile et/ou l'Application, des solutions de crédit immobilier et de prendre contact auprès de différents établissements de crédit ou courtiers partenaires de la Société
  • un service d'abonnement gratuit à une alerte email
  • un service d'abonnement gratuit à des newsletters
  • un service d'accès à des conseils pratiques et des offres de partenaires destinés à accompagner l'Utilisateur dans son projet immobilier
  • un service d'estimation du prix d'un bien immobilier

Les Services sont décrits plus avant sur le Site Internet et/ou de sa Version mobile et/ou l'Application. L'Utilisateur est informé que lesdits Services sont susceptibles d'évolution constante.

L'Utilisateur est informé et reconnaît que l'activité d'Acheter-louer.fr se limite à faciliter la mise en relation des Utilisateurs avec les Partenaires immobiliers et/ou établissements de crédit ou courtiers partenaires et/ou des annonceurs partenaires d'Acheter-louer.fr. Sa responsabilité ne saurait en aucune manière être engagée dans le cadre des relations, accords et discussions susceptibles d'intervenir entre les Utilisateurs et les Partenaires immobiliers et/ou les établissements de crédit ou courtiers partenaires et/ou des annonceurs partenaires d'Acheter-louer.fr.

Les Services sont librement et exclusivement accessibles en ligne sur le Site Internet et/ou de sa Version mobile et/ou sur l'Application d'Acheter-louer.fr.

Acheter-louer.fr fait ses meilleurs efforts afin de rendre ses Services disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, indépendamment des opérations de maintenance desdits Services et/ou Serveurs et/ou du Site Internet et/ou de sa Version mobile et/ou de l'Application. À ce titre, Acheter-louer.fr est tenue d'une obligation de moyens.

Acheter-louer.fr se réserve la possibilité de modifier, interrompre, à tout moment, temporairement ou de manière permanente tout ou partie des Services sans information préalable des Utilisateurs et sans droit à indemnités.
Acheter-louer.fr fait ses meilleurs efforts pour assurer la continuité des Services ; cependant, compte tenu de la complexité et des circonstances spécifiques à l'activité particulière d'hébergeur, Acheter-louer.fr ne peut être tenue qu'à une obligation de moyens au titre des présentes CGU.

En conséquence Acheter-louer.fr ne saurait être tenue responsable des difficultés ou impossibilités d'accès, de la lenteur de la connexion ou tout autre problème technique dus à des circonstances et/ou à des intermédiaires techniques extérieurs d'Acheter-louer.fr.

6. GARANTIES - RESPONSABILITÉ - FORCE MAJEURE

GARANTIE DE L'UTILISATEUR

En accédant au Site Internet et/ou à sa Version mobile et/ou à l'Application d'Acheter-louer.fr, l'Utilisateur déclare, garantit et s'engage à :

  • accéder et utiliser le Site Internet et/ou de sa Version mobile et/ou l'Application et les Services en toute bonne foi, de manière raisonnable, non contraire aux termes des présentes CGU et pour une utilisation strictement personnelle et à des fins non lucratives
  • ne pas utiliser de dispositifs ou logiciels autres que ceux fournis par la Société destinés à affecter ou tenter d'affecter le bon fonctionnement du Site Internet et/ou de sa Version mobile et/ou de l'Application et/ou des Services qu'il contient ou encore d'extraire, modifier, consulter, même en mémoire tampon ou temporaire, ou encore pour une utilisation individualisée, tout ou partie du Site Internet et/ou de sa Version mobile et/ou de l'Application
  • ne pas accéder et/ou utiliser le Site Internet et/ou sa Version mobile et/ou l'Application et/ou les Services fournis par la Société sur ledit Site Internet ou sa Version mobile ou Application à des fins illicites et/ou dans le but de causer un préjudice à la réputation et l'image de la Société ou plus généralement à porter atteinte aux droits, notamment de propriété intellectuelle, de la Société et/ou de tiers
  • ne pas commercialiser directement ou indirectement les Services et/ou l'accès aux Services et/ou l'accès au Site Internet et/ou de sa Version mobile et/ou à l'Application
  • ne pas réutiliser tout ou partie du Site Internet et/ou de sa Version mobile et/ou de l'Application et des Services qu'il contient, en particulier à des fins commerciales et/ou collectives et/ou à des fins personnelles sous une forme et/ou un média non autorisé par la Société
  • ne pas exploiter les Services fournis par la Société ou les données auxquelles il pourrait avoir accès via lesdits Services et/ou le Site internet et/ou de sa Version mobile et/ou l'Application à des fins directement ou indirectement commerciales et/ou à des fins personnelles sous une forme et/ou un média non autorisé(s) par la Société
  • ne pas reproduire, représenter tout ou partie du Site Internet et/ou de sa Version mobile et/ou de l'Application à des fins privées au-delà des exceptions légales prévues, en particulier par le Code de la propriété intellectuelle, ou en vue d'une commercialisation directe ou indirecte notamment auprès de tiers
  • ne pas limiter l'accès et l'utilisation au Site Internet et/ou de sa Version mobile et/ou à l'Application et/ou des Services
  • ne modifier, y compris en mémoire tampon ou temporaire, aucune mention ou élément des Services et/ou du contenu du Site Internet et/ou de sa Version mobile et/ou de l'Application
  • ne pas contrevenir aux dispositions des articles 323-1 à 323-7 du Code Pénal réprimant les pratiques dites de " hacking "
  • ne pas utiliser et/ou exploiter les coordonnées électroniques et/ou postales des autres Utilisateurs du Site Internet et/ou de l'Application en vue de l'envoi en masse de courrier électronique de sollicitation et de se livrer à une pratique de " spamming "

En cas de manquement à l'une ou l'autre de ces obligations et, sans que cette liste ne soit limitative, l'Utilisateur reconnaît et accepte qu'Acheter-louer.fr aura la faculté de lui refuser, unilatéralement et sans notification préalable, l'accès à tout ou partie du Site Internet et/ou de sa Version mobile et/ou de l'Application.

GARANTIE DE LA SOCIÉTÉ

Acheter-louer.fr met à la disposition de l'Utilisateur, au travers de son Site Internet et/ou de sa Version mobile et/ou de son Application, l'accès à un certain nombre de Services visant à l'accompagner dans le cadre de son projet immobilier et pour son habitat.

L'Utilisateur est parfaitement conscient qu'Acheter-louer.fr ne peut notamment garantir les suites données :

  • aux annonces de location et/ou de vente de biens immobiliers qu'il aura souhaité consulter sur le Site Internet et/ou de la Version mobile et/ou l'Application
  • aux réponses qui lui seront apportées suite à ses demandes de mises en relation avec les Partenaires immobiliers ayant diffusé des annonces de location et/ou de vente de biens immobiliers
  • aux offres de financement immobilier qui lui seront proposées par les établissements de crédit ou courtier avec lesquels il sera entré en relation via le Site Internet et/ou de la Version mobile et/ou l'Application
  • aux offres d'annonceurs qui lui seront proposées par les partenaires de la Société avec lesquels il sera entré en relation via le Site Internet et/ou de la Version mobile et/ou l'Application
  • et plus généralement aux besoins particuliers de l'Utilisateur.

Acheter-louer.fr ne peut pas plus garantir la qualité des estimations approximatives de biens immobiliers qu'il aura effectuées via les Services accessibles sur le Site internet et/ou de la Version mobile et/ou l'Application et en vue de la mise en vente de son/ses bien(s) immobilier(s).

Acheter-louer.fr décline toute responsabilité quant à la fiabilité et/ou la pertinence des informations fournies par les Partenaires immobiliers et/ou Partenaires Annonceurs et/ou les établissements de crédits sur le Site Internet et/ou de la Version mobile et/ou sur l'Application, lesdites informations étant mises en lignes et diffusées sous leur entière responsabilité.

Acheter-louer.fr fait ses meilleurs efforts afin de mettre en relation les Utilisateurs et les Partenaires immobiliers, les Partenaires annonceurs et les établissements de crédits partenaires d'Acheter-louer.fr proposant leurs services via le Site Internet et/ou de la Version mobile et/ou l'Application.

Acheter-louer.fr ne garantit pas la conclusion de relation contractuelle entre l'Utilisateur et lesdits Partenaires immobiliers et/ou Partenaires annonceurs et/ou établissements de crédits partenaires.

Les Utilisateurs reconnaissent qu'Acheter-louer.fr n'intervient à ce titre à aucun moment dans les échanges et transactions entre les Utilisateurs et les Partenaires immobiliers et/ou les Partenaires annonceurs et/ou les établissements de crédit ou courtiers partenaires d'Acheter-louer.fr et n'intervient pas en tant que médiateur entre les Utilisateurs et les Partenaires immobiliers et/ou Partenaires annonceurs et/ou établissements de crédit ou courtiers partenaires d'Acheter-louer.fr.

Par conséquent, la responsabilité, délictuelle ou contractuelle d'Acheter-louer.fr ne pourra en aucun cas être engagée pour la conclusion, la non-conclusion, l'exécution, la résolution ou la médiation de toute relation contractuelle entre les Utilisateurs et les Partenaires immobiliers et/ou établissements de crédit ou courtiers partenaires d'Acheter-louer.fr ou pour les conséquences, quelles que soient leur nature, résultant d'un litige entre ces derniers.

Enfin, n'exerçant pas une activité d'établissement de crédit et limitant son intervention à la simple mise en relation de l'Utilisateur avec ses Partenaires immobiliers et les Partenaires annonceurs et les établissements de crédits ou courtiers partenaires du Site Internet et/ou de la Version mobile et/ou de l'Application, Acheter-louer.fr ne peut être tenue pour responsable de :

  • la qualité des conseils prodigués par les Partenaires immobiliers et/ou les Partenaires annonceurs et/ou établissement de crédits à l'Utilisateur une fois leur mise en relation par l'intermédiaire des Services
  • en cas de réponse positive ou négative, tacite ou expresse d'un établissement de crédit ou courtier partenaire à la demande de financement de l'Utilisateur
  • de la bonne exécution du prêt immobilier conclu entre un établissement de crédit ou courtier partenaire et l'Utilisateur
  • de la licéité absolue des solutions de financement proposées par un établissement de crédit partenaire
  • du non-respect par l'établissement de crédit des choix de l'Utilisateur quant à l'utilisation de ses données personnelles.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

L'Utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait du Site Internet et/ou de la Version mobile et/ou de l'Application et des Services auxquels il accède depuis le Site Internet et/ou de la Version mobile et/ou l'Application.

Acheter-louer.fr ne pourra en aucun cas être tenue responsable dans le cadre d'une procédure introduite à l'encontre de l'Utilisateur qui se serait rendu coupable d'une utilisation non-conforme du Site Internet et/ou de la Version mobile et/ou de l'Application et/ou des Services qu'il procure.

L'Utilisateur reconnaît et accepte à cet égard qu'il fera son affaire personnelle de toute réclamation ou procédure formée contre Acheter-louer.fr, du fait de l'utilisation non-conforme par lui des Services et/ou du Site Internet et/ou de la Version mobile et/ou de l'Application.

Le Site Internet et/ou de la Version mobile et/ou l'Application peut contenir des liens hypertextes renvoyant vers des sites Internet de tiers.

À cet égard, compte tenu du caractère évanescent du contenu qui peut y être diffusé, la responsabilité d'Acheter-louer.fr ne saurait être engagée dans le cas où le contenu desdits sites Internet de tiers contreviendrait aux dispositions légales et/ou réglementaires en vigueur.

En toute hypothèse, Acheter-louer.fr ne saurait être responsable :

  • en cas d'indisponibilité des Services pour des raisons telles que la défaillance du réseau public d'électricité, la défaillance des réseaux câblés de télécommunications, la perte de connectivité au réseau Internet due aux opérateurs publics ou privés, notamment de l'Utilisateur, dont les causes proviennent notamment de grèves, de tempêtes, de tremblements de terre ou de toute autre cause ayant les caractéristiques de la force majeure
  • en cas d'utilisation des Services par un Utilisateur dans des conditions non-conformes aux termes des présentes CGU
  • dans les limites de la législation en vigueur, pour tout dommage indirect et ce y compris notamment les pertes de profit, de données ou tout autre perte de biens incorporels, et ce même si la Société a été informé de la potentialité de tels dommages, pouvant survenir de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les Services suite à l'accès auxdits Services par un Utilisateur non autorisé.

Acheter-louer.fr ne saurait être tenue responsable de tout dysfonctionnement de quelque nature qu'il soit relatif au matériel informatique de l'Utilisateur ainsi qu'à sa connexion d'accès à Internet, lors de l'accès au Site Internet et/ou à la Version mobile et/ou à l'Application et plus généralement aux Services.

Plus particulièrement, Acheter-louer.fr ne saurait garantir l'Utilisateur des Services sur :

  • les problèmes de vitesses d'accès au Site Internet et/ou à la Version mobile et/ou aux Applications et/ou de vitesse de mise en mémoire tampon de l'ordinateur de l'Utilisateur des vidéos accessibles via les Services que l'Utilisateur serait susceptible de rencontrer.
  • la qualité des textes, informations, descriptifs, photographies et Vidéogrammes adjoints aux annonces de location et/ou de vente de biens immobiliers publiées.

CONTENU ILLICITE

En sa qualité de prestataire d'hébergement au sens des dispositions de l'article 6-I-7 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 des annonces diffusées et/ou de contenu sous la responsabilité exclusive des Partenaires immobiliers et des Partenaires annonceurs, Acheter-louer.fr ne peut matériellement pas organiser une surveillance générale des annonces et du contenu qu'elle héberge sur le Site Internet et/ou sur la Version mobile et/ou l'Application et ne peut en déterminer le caractère licite ou non.

Au cas où l'Utilisateur est amené à découvrir que tout ou partie d'une annonce ou d'un contenu, mise en ligne sur le Site Internet et/ou sur la Version mobile et/ou l'Application par un Partenaire immobilier et/ou un Partenaire annonceur, pourrait revêtir un caractère manifestement illicite, l'Utilisateur est invité à le signaler à la Société.

Conformément aux dispositions de l'article 6-I-5 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004, l'Utilisateur pourra être invité par la Société à préciser sa demande en lui communiquant par écrit l'ensemble des mentions suivantes :

  • les noms, prénoms, date, lieu de naissance, adresse postale
  • la date de signalement de l'annonce litigieuse
  • le numéro de(s) l'annonce(s) litigeuse(s)
  • la/les adresse(s) URL de(s) l'annonce(s) litigeuse(s)
  • les motifs pour lesquels l'annonce doit être retirée, comprenant la mention des dispositions légales et des justifications de faits
  • la copie de la correspondance adressée à l'annonceur demandant le retrait ou la modification de l'annonce ou la justification de ce que l'annonceur n'a pu être contacté.

À cet égard, l'Utilisateur s'engage à ne pas abuser de cette faculté, à défaut de quoi, il reconnaît et accepte qu'il s'expose à des poursuites pénales, par application des dispositions de l'article 6.I.4 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 selon lequel : « Le fait, pour toute personne, de présenter aux personnes mentionnées au hébergeurs un contenu ou une activité comme étant illicite dans le but d'en obtenir le retrait ou d'en faire cesser la diffusion, alors qu'elle sait cette information inexacte, est puni d'une peine d'un an d'emprisonnement et de 15 000 EUR d'amende ».

FORCE MAJEURE

La responsabilité d'Acheter-louer.fr ne pourra pas être recherchée si l'exécution de l'une de ses obligations est empêchée ou retardée en raison d'un cas de force majeure tel que défini par l'article 1218 du Code civil tel que modifié par l'ordonnance n° 2016-131 du 10 février 2016 et interprété par la jurisprudence des Tribunaux français, et notamment, sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, incendies, dysfonctionnement ou interruption du réseau de télécommunications ou du réseau électrique.

7. RÉCLAMATION - ASSISTANCE TECHNIQUE

Pour toute information de nature technique ou relative au fonctionnement des Services accessibles via le Site internet et/ou de la Version mobile et/ou l'Application, l'Utilisateur est invité à se reporter à la rubrique « Contact » accessible sur le Site Internet et/ou sur la Version mobile et/ou l'Application et/ou à adresser sa réclamation aux coordonnées par mail contact@acheter-louer.fr ou par courrier 3, avenue du Canada 91940 Les ULIS.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

DROIT D'AUTEUR SUR LE SITE INTERNET ET/OU L'APPLICATION DE LA SOCIÉTÉ

Acheter-louer.fr est le titulaire ou le concessionnaire des droits de propriété intellectuelle tant de la structure générale du Site Internet et/ou de la Version mobile et/ou de l'Application que de son contenu (textes, slogans, graphiques, images, vidéos, photos et autres contenus).

Dès lors, conformément aux dispositions du Livre 1er du Code de la propriété intellectuelle, toute représentation, reproduction, modification, dénaturation et/ou exploitation totale ou partielle du Site Internet, et/ou de l'Application et/ou de leur contenu et/ou des Services, par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit, sans l'autorisation expresse et préalable de la Société, est prohibée et constitue des actes de contrefaçon de droits d'auteur.

De même, toute exploitation non autorisée du Site Internet, et/ou de la Version mobile et/ou de l'Application et/ou de son contenu et/ou des Services engage la responsabilité pénale et civile de l'Utilisateur sur le fondement de la contrefaçon de droits d'auteur.
Acheter-louer.fr entend divulguer le Site Internet et/ou de la Version mobile et/ou l'Application et les Services qu'afin d'en permettre un accès sur le réseau Internet, et ce :

  • depuis un ordinateur ou un terminal équivalant disposant d'un accès à un ou plusieurs réseaux de télécommunications permettant l'accès au réseau Internet et d'un logiciel de navigation sur le réseau Internet (de type Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc.)
  • un terminal mobile disposant d'un accès à un réseau de télécommunications permettant l'accès au réseau Internet (connexion Wifi, 3/4G, Edge, etc.)

Toute autre utilisation du Site Internet et/ou de la Version mobile et/ou de l'Application et/ou des Services est réputée de plein droit réservée à Acheter-louer.fr et constituer une atteinte à son droit de divulgation sur le Site Internet et/ou de la Version mobile et/ou sur l'Application et/ou les Services.

SIGNES DISTINCTIFS

Les marques, logos, dénominations sociales, sigles, noms commerciaux, enseignes et/ou nom de domaine d'Acheter-louer.fr et/ou de ses partenaires commerciaux mentionnés sur le Site Internet et/ou de la Version mobile et/ou sur l'Application, permettant l'accès aux Services mis à disposition par Acheter-louer.fr, constituent des signes distinctifs insusceptibles d'utilisation sans l'autorisation expresse et préalable de leur titulaire.

Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale de ces signes distinctifs est donc prohibée et constitutif de contrefaçon de marque, en application des dispositions du Livre 7 du Code de la propriété intellectuelle, d'usurpation de dénomination sociale, nom commercial et de nom de domaine engageant la responsabilité civile délictuelle de son auteur.

BASES DE DONNÉES

L'Utilisateur reconnaît irrévocablement que le Site Internet, et/ou de la Version mobile et/ou l'Application et les Services sont constitués d'une ou plusieurs bases de données mis à disposition par Acheter-louer.fr en qualité de producteur desdites bases de données au sens des dispositions des articles L.341-1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Dès lors, conformément aux dispositions de l'article L. 342-1 du même Code, l'Utilisateur s'interdit de procéder à :

  • l'extraction par transfert permanent ou temporaire de la totalité ou d'une partie qualitativement ou quantitativement substantielle du contenu d'une ou plusieurs des bases des données accessibles sur le Site Internet et/ou sur la Version mobile et/ou l'Application et/ou les Services sur un autre support, par tout moyen et sous toute forme que ce soit, en ce compris à des fins d'utilisation ou de consultation par un média et/ou un procédé(s) non autorisé(s) par la Société
  • la réutilisation, par la mise à la disposition du public de la totalité ou d'une partie qualitativement ou quantitativement substantielle du contenu d'une ou plusieurs des bases des données accessibles sur le Site Internet et/ou sur la Version mobile et/ou l'Application et/ou les Services, quelle qu'en soit la forme, y compris par un lien hypertexte, un média et/ou un procédé(s) non autorisé(s) par la Société
  • la constitution, l'édition, la maintenance, la mise à jour, l'importation, l'exportation, la mise à disposition de tiers, à titre gracieux ou onéreux, et la participation aux actes précités, d'une base de données concurrente issue de tout ou partie d'une ou plusieurs des bases de données de la Société
  • la visualisation sur un écran par un autre procédé ou média que ceux par lesquels la Société entend divulguer le Site Internet et/ou de la Version mobile et/ou l'Application et les Services
  • d'une manière générale, toute extraction, utilisation, stockage, reproduction, représentation ou conservation, directe ou indirecte, partielle ou totale, y compris en mémoire tampon ou temporaire, qualitativement ou quantitativement substantielle du contenu d'une ou plusieurs des bases de données de la Société, commise par l'un des procédés visés ci-dessus est strictement prohibée, y compris par un média non autorisé par la Société.

CONTENU DES SERVICES

L'Utilisateur reconnaît et accepte que l'accès au Site Internet et/ou à la Version mobile et/ou à l'Application et aux Services mis à sa disposition par Acheter-louer.fr ne saurait emporter une quelconque cession ou concession des droits de propriété intellectuelle (droits d'auteurs notamment) et autres droits au bénéfice de l'Utilisateur.
L'accès aux Services est exclusivement limité à l'usage privé et personnel de l'Utilisateur dans les conditions et limites définies dans les présentes CGU et conformément aux dispositions de l'article L.122-5 2° du Code de la propriété Intellectuelle.
Ainsi, l'Utilisateur reconnaît et accepte que l'usage privé et personnel qui lui est concédé par Acheter-louer.fr, au titre de l'accès à ses Services, exclue notamment l'accès aux Services en vue d'une utilisation collective de son contenu, la reproduction, la représentation, la revente, l'échange, la location, le transfert à un tiers, la modification, l'adaptation, la correction, et ce tant à titre gracieux qu'onéreux, de tout ou partie du Site Internet et/ou de la Version mobile et/ou de l'Application, des Services, et de leurs contenus.

LIENS HYPERTEXTES

Les liens hypertextes accessibles sur le Site Internet et/ou sur la Version mobile et/ou sur l'Application, permettant l'accès aux Services, en direction d'autres sites Internet et/ou applications et d'une manière générale vers toutes ressources existantes sur Internet ne sauraient engager la responsabilité d'Acheter-louer.fr.
L'Utilisateur ne pourra en aucun cas mettre en place de liens hypertextes à destination de pages profondes des Sites Internet, permettant l'accès aux Services et ce, par quelconque procédé technique destiné à passer outre le champ d'identification de l'Utilisateur ou à procéder à l'aspiration de tout ou partie du contenu des Services mis à disposition par Acheter-louer.fr. La technique du " framing " est interdite, sauf autorisation expresse et préalable d'Acheter-louer.fr.

9. Contenu éditorial et autres services mis à disposition

Des articles et informations pratiques relatifs au domaine immobilier, de l'habitat et de services associés, sont mis à disposition des Utilisateurs sur « Acheter-louer.fr », à titre indicatif, dans un seul but documentaire. Ils ne constituent en aucun cas une alternative à la consultation d'un professionnel du droit ou du secteur concerné.

Acheter-louer.fr attire l'attention de ses Utilisateurs sur les risques inhérents à toute opération immobilière. L'utilisation des informations et services proposés sur« Acheter-louer.fr » s'effectue sous la seule responsabilité de l'Utilisateur, qui demeure seul responsable des engagements qu'il contracte.

Acheter-louer.fr ne garantit pas la complétude, l'exactitude, la mise à jour et l'exhaustivité des informations et services mis à disposition, Acheter-louer.fr mettant tous les moyens disponibles en ouvre afin d'offrir aux Utilisateurs un contenu de qualité.

En conséquence, la responsabilité d'Acheter-louer.fr, de l'un de ses partenaires, annonceurs ou préposés, ne pourra être recherchée au titre de l'information et des services proposés sur le site pour tout dommage, de quelque nature que ce soit.

La responsabilité d'Acheter-louer.fr ne pourra être recherchée au titre de l'utilisation de ces logiciels et services associés, pour tout dommage de quelque nature que ce soit.

10. Modifications des Conditions Générales d'Utilisation

Acheter-louer.fr se réserve le droit de modifier, librement et à tout moment, les Conditions Générales d'Utilisation d'Acheter-louer.fr. Chaque Utilisateur se connectant à Acheter-louer.fr est invité à consulter régulièrement les présentes conditions d'utilisation afin de prendre connaissance de changements éventuels. L'utilisation renouvelée du site au fur et à mesure de la modification de ces conditions d'utilisation constitue l'acceptation, par chaque Utilisateur, des Conditions Générales d'Utilisation en vigueur.

11. DROIT APPLICABLE - RÈGLEMENT DES LITIGES - Attribution de juridiction

Toutes contestations qui pourraient survenir au sujet de la validité, de l'interprétation, de l'acceptation et de l'exécution des présentes quel que soit le lieu de souscription, ou de règlement, feront l'objet d'une tentative de règlement amiable que les parties s'engagent à rechercher. À défaut d'y parvenir dans un délai d'un (1) mois, les tribunaux d'Évry seront seuls compétents même en cas d'appel en garantie ou de pluralité de défendeurs, pour les procédures d'urgence ou conservatoires, en référé ou par requête.

Les présentes conditions générales sont soumises au droit français, qui détermine, au cas par cas, la loi applicable. En l'absence de toute disposition impérative contraire ou en présence d'un choix dans la détermination de la loi applicable, la loi française sera appliquée.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

12. Données à caractère personnel

a) Responsable du traitement

Le responsable du traitement des Données de l'Utilisateur traitées par la Société est :

Acheter-louer.fr
SA au capital de 2 200 984,14 €
RCS Paris B 394 052 211
TVA Intracommunautaire : FR88394052211
Siège social : 3, avenue du Canada 91940 Les Ulis
représentée par son Directeur de la Publication.

b) Nature des données à caractère personnel de l'Utilisateur collectées par la Société

Parmi les Données que la Société collecte auprès de l'Utilisateur ou de son terminal peuvent figurer :

  • son nom et prénom,
  • son adresse postale,
  • son adresse de courrier électronique (email),
  • son numéro de téléphone fixe,
  • son numéro de téléphone mobile,
  • son année de naissance,
  • l'adresse IP de son terminal ou le numéro SDK (Software Development Kit) de l'Application qu'il utilise,
  • son identifiant unique et son mot de passe, dans le cas de l'inscription à une alerte email et/ou à l'espace utilisateur, et/ou à la création d'un profil
  • des informations relatives à sa navigation et à ses interactions avec les Services, l'Application et/ou de la Version mobile et/ou le Site Internet (historique de recherches, formulaires, cookies, etc.),
  • ses informations relatives à sa géolocalisation uniquement s'il le choisit (via l'Application),
  • les informations relatives à son profil dans un réseau social si celui-ci est public et uniquement si l'Utilisateur décide de lier son compte à un réseau social et de partager ses actions dans les conditions précisées à l'article CONNEXION VIA LES RÉSEAUX SOCIAUX des présentes CGU.

La Société collecte les informations fournies par les Utilisateurs notamment:

  • lors de la création de leurs espaces personnels,
  • lors de la saisie et de l'envoi des formulaires de contact,
  • lors de leurs navigations sur le Site Internet et/ou l'Application (consultation d'annonces, recherches, etc.).

c) Fondements juridiques des traitements

Dans le cadre de l'acceptation des CGU, et en application de l'article 6.1 du Règlement Général sur la Protection des Données, l'Utilisateur est informé que les différents traitements de ses Données évoqués ci-après sont nécessaires :

  • à l'exécution et à la réalisation des Services proposés par la Société et dont la fourniture est régie par les présentes CGU constituant le contrat souscrit par l'Utilisateur visant à l'accompagner dans le cadre de son projet immobilier,
  • ainsi qu'aux intérêts légitimes poursuivis par la Société d'amélioration de ses Services et de compréhension des attentes des Utilisateurs, permettant notamment la protection des droits et des Données de l'Utilisateur.
  • à l'execution des services pour lesquels l'utilisateur à donné son consentement

d) Finalités des traitements

Les Données des Utilisateurs traitées par la Société sont utilisées pour les finalités suivantes, sous réserve de l'accord exprès des Utilisateurs :

  • pour leur permettre de créer un compte,
  • pour leur fournir les Services disponibles à travers le Site Internet et/ou l'Application,
  • pour répondre à leurs demandes,
  • pour établir des statistiques générales sur le trafic de son Site Internet et/ou de son Application et des différentes rubriques qu'il contient,
  • pour leur envoyer par courrier électronique les réponses, informations diverses ou annonces publiées sur le Site Internet et/ou sur sa Version mobile et/ou sur l'Application par la Société ou par ses Partenaires immobiliers, clients de la Société,
  • pour leur envoyer par courrier électronique et/ou des SMS, des newsletters sur l'évolution du Site Internet et/ou de sa Version mobile et/ou de l'Application et des différentes rubriques dudit Site Internet et/ou de sa Version mobile et/ou de l'Application,
  • pour leur envoyer par courrier électronique et/ou par SMS, des offres de nos partenaires sélectionnés, leur permettant de découvrir les offres immobilières de sa région, et également tous les bons plans, les astuces, les bonnes idées, les services et les nouveautés, pour son habitat,
  • pour mieux connaître leurs besoins et simplifier leurs navigations et/ou pour analyser ou prédire des éléments les concernant comme leurs préférences personnelles, intérêts, fiabilité, et leurs comportements,
  • pour mener des enquêtes et études de satisfaction.

Les Données des Utilisateurs traitées par la Société sont également utilisées à des fins marketing pour répondre aux demandes de renseignements et de prospections émises par les Utilisateurs à des tiers partenaires, sous réserve de l'accord exprès des Utilisateurs.

e) Destinataires des données à caractère personnel de l'Utilisateur

Les Données peuvent être communiquées, dans le respect des lois applicables à la Société, pour une ou plusieurs des finalités décrites à l'Article 1. d) «Finalités des traitements », aux personnes listées ci-dessous:

  • au personnel habilité et autorisé de la société Acheter-louer.fr pouvant être amené à traiter les Données,
  • aux Partenaires immobiliers, clients de la Société, Partenaires annonceurs, que les Utilisateurs souhaitent expressément et spécifiquement contacter afin de gérer leurs demandes (information sur un bien, une agence, demande d'estimation, offres commerciales...),
  • aux prestataires informatiques de la Société chargés notamment de fournir un service et des publicités adaptés aux Utilisateurs et de mesurer la fréquentation du Site Internet et/ou de l'Application conformément aux dispositions de l'article « Utilisation des technologies de suivi (Site internet et/ou Version mobile et/ou Application) » des présentes,
  • aux autorités administratives ou judiciaires autorisées par la loi française,
  • aux partenaires commerciaux de la Société lorsque les Utilisateurs ont accepté expressément de recevoir les offres promotionnelles de leur part.

f) Durée de conservation des données à caractère personnel de l'Utilisateur

Les Données sont conservées par la Société, dans le respect des lois applicables à la Sociéé, durant 5 ans à compter de son dernier contact avec la Société (modification de son compte, navigation sur le Site Internet et/ou l'Application, saisie d'un formulaire sur le Site Internet et/ou sur sa Version mobile et/ou l'Application, ouverture et/ou clic d'un email, etc.). 5 ans représente la duré moyenne de conservation d'un bien immobilier. Ces informations pourront également être conservées pour une durée supplémentaire de 2 ans, sous un accès restreint et exceptionnel, aux fins de preuve dans le respect des obligations légales et réglementaires de la Société. Les documents et pièces comptables sont conservés 10 ans, à titre de preuve comptable.

13. DROIT D'OPPOSITION D'ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE SUPPRESSION DE L'UTILISATEUR

a) Droits de l'Utilisateur

Conformément aux lois applicables à la Société, l'Utilisateur a la faculté :

  • d'un droit d'accès aux données, d'obtenir la confirmation que ses données sont traitées ou non, et si oui, d'accéder à ces données,
  • d'un droit de limitation du traitement, d'obtenir la limitation du traitement lorsque qu'il conteste l'exactitude de ses données, lorsque qu'il pense que leur traitement est illicite, ou lorsque qu'il en a besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de ses droits en justice,
  • de s'opposer, à tout moment pour des raisons tenant à sa situation personnelle, au traitement de ses Données dans le cadre des Services fournis par la Société,
  • de s'opposer, à tout moment au traitement des Données à des fins de prospection,
  • de s'opposer à la communication des Données à des tiers, d'accéder à l'ensemble de ses Données traitées dans le cadre des Services fournis par la Société,
  • de rectifier, mettre à jour et supprimer ses Données traitées dans le cadre des Services fournis par la Société,
  • sous réserve de justifier de leur identité auprès de la Société, de demander la portabilité des seules données à caractère personnel qu'il a fournies à la Sociéé et celles générées par son activité. De recevoir ses données dans un format structuré, couramment utilisé, lisible par machine et interopérable, et de les transmettre à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle.. Ne sont notamment pas comprises dans les données fournies à la Société, les analyses sur ces données effectuées par la Société,
  • de fournir à la Société des directives relatives au sort de ses Données après sa mort.

Inscription à la liste BlocTel

Nous informons l'utilisateur de l'existence de la liste d'opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire (https://conso.bloctel.fr/).

En cas d'exercice du droit d'opposition par l'Utilisateur, la Société cessera le traitement de ses Données, sauf en cas de motif(s) légitime(s) et impérieux pour le traitement, ou pour assurer la constatation, l'exercice ou la défense de ses droits en justice, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données. Le cas échéant, la Société informera l'Utilisateur des motifs pour lesquels les droits qu'il exerce ne sauraient être satisfaits en tout ou partie.

b) Modalités d'exercice de ses droits par l'Utilisateur

Pour exercer ses droits, il suffit à l'Utilisateur d'adresser un simple courrier à la Société aux coordonnées suivante «3, Avenue du Canada 91940 Les ULIS » ou de contacter la Société via la rubrique « Nous contacter » ou d'envoyer un couriel à: « data-request@acheter-louer.fr » ou à la CNIL(Commission natinale informatique et libertés) en prenant soin de joindre à sa demande un justificatif d'identité (Carte Nationale d'Identité ou Passeport) et de mentionner ses noms, prénoms, adresse de courrier électronique - - conformément au Chapitre III du Règlement Général sur la Protection des Données. Les données relatives aux pièces d'identité ne seront conservées que pendant le temps nécessaire à la vérification de l'identité du demandeur.

Pour contacter notre délégué à la protection des données à caractère personnel, merci d'utiliser cette adresse « dpo@acheter-louer.fr »

14. SÉCURITÉ ET ARCHIVAGE DES DONNÉES A CARACTÈRE PERSONNEL DE L'UTILISATEUR

La Société collecte et traite les Données avec la plus grande confidentialité et sécurité, et dans le respect des lois applicables à la Société.
La Société s'engage à prendre toutes mesures raisonnables nécessaires à la sécurisation et à la protection des Données des Utilisateurs de son Site Internet et/ou sur sa Version mobile et/ou de l'Application et de ses Services, collectées et traités par ses soins (notamment pare-feu, contrôles d'accès physiques aux data center, habilitations, etc.).

15. RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS CONCERNANT LE TRAITEMENT DES DONNÉES

En cas de différend entre la Société et l'Utilisateur concernant le traitement des Données, l'Utilisateur pourra adresser sa réclamation à la Société en la contactant aux coordonnées suivantes «3, Avenue du Canada 91940 LES ULIS ». La Société s'efforcera de trouver une solution satisfaisante pour l'Utilisateur, pour assurer le respect de la réglementation applicable.
En l'absence de réponse de la Société ou si le différend persiste malgré la proposition de la Société, l'Utilisateur a la possibilité, conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés ou de l'autorité de contrôle de l'État Membre de l'Union Européenne au sein duquel l'Utilisateur réside habituellement.

16. NEWSLETTER ET ALERTES

Afin de tenir informé l'Utilisateur de l'actualité de la Société et des avantages dont il pourrait bénéficier, celui-ci peut recevoir des informations commerciales de la Société par communication électronique (email, sms...). Si l'Utilisateur ne souhaite pas recevoir d'offres et informations de la Société, il peut s'opposer aux envois en le précisant, à tout moment, dans son compte rubrique "Abonnements" et en cliquant sur le lien hypertexte de désabonnement qui se trouve en bas de chaque communication électronique reçue.

L'Utilisateur peut personnaliser l'envoi des newsletters et gérer les abonnements aux alertes qu'il souhaite recevoir lors de la création de son compte ou en se rendant dans son compte rubrique "Abonnements". L'Utilisateur a alors la possibilité de sélectionner parmi les différentes catégories de newsletters et alertes celles qui l'intéressent. L'Utilisateur peut faire cesser à tout moment l'envoi des newsletters et alertes en se rendant sur son compte.
A défaut de sélection et si celui-ci ne s'est pas opposé lors de la création de son compte, l'Utilisateur sera susceptible de recevoir des informations sur l'actualité de la Société et des newsletters et alertes qui portent sur des produits et services analogues à ceux que l'Utilisateur a déjà consultés sur le Site Internet et/ou sur sa Version mobile et/ou l'Application.

17. CONNEXION VIA LES RÉSEAUX SOCIAUX (Exemple : Facebook, Twitter et Google +)

Les fonctions Facebook Connect, Twitter et Connexion via Google + permettent aux Utilisateurs de se connecter à l'Application avec leurs comptes Facebook, Twitter ou Google +.

Lorsque les Utilisateurs se connectent à notre Site Internet et/ou sur notre Version mobile et/ou Application avec leurs comptes Facebook, Twitter ou Google +, la Société peut accéder à certaines informations que vous avez renseignées sur Facebook, Twitter ou Google +, afin de leur offrir une expérience personnalisée et sociale.

Une autorisation d'accéder à leurs données de profil (profil, contacts, coordonnées,...) et de partager leurs activités avec Facebook, Twitter ou Google +, leur sera demandée.

L'accès par la Société aux données de Facebook, Twitter ou de Google + et l'utilisation qui en est faite sont limitées, notamment la Société n'utilise que les données strictement nécessaires pour exploiter l'Application.

L'Utilisateur est informé, via l'Application, des données utilisées et la façon dont elles sont utilisées, affichées, partagées ou transférées.

Si l'Utilisateur se connecte au Site Internet et/ou à la Version mobile et/ou à l'Application en utilisant ses identifiants Facebook, Twitter ou Google + et que ses amis connectent également leur compte au Site Internet et/ou à la Version mobile et/ou à l'Application, ils sauront que l'Utilisateur dispose d'un compte chez la Société, sauf si celui-ci a choisi de ne pas être visible pour ses amis sur d'autres sites. L'Utilisateur peut décider à quel type d'informations ses amis peuvent avoir accès en paramétrant son compte dans la section Applications du site Facebook.

INFORMATIONS CONCERNANT L'UTILISATION DES COOKIES

Acheter-louer.fr souhaite vous informer de manière claire et transparente sur l'usage des cookies lors de votre navigation sur son site internet, sur sa version mobile et via ses applications iPhone, iPad et Android.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un fichier texte stocké sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile) par le biais de votre logiciel de navigation à l'occasion de la consultation d'un service en ligne.
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Dans le cadre de la mise à disposition des Services au profit de l'Utilisateur, la Société utilise les technologies précisées dans le présent article, ce dont l'Utilisateur est parfaitement informé.

La Société utilise des cookies sur son Site Internet et/ou sur sa Version mobile et/ou son Application. Des cookies sont des informations afférentes à la navigation de l'ordinateur de l'Utilisateur des Sites Internet et/ou sur sa Version mobile et/ou de l'Application de la Société et qui permettent de déterminer les pages qu'il a consultées, leur date et heure de consultation. À aucun moment, ces cookies ne permettent à la Société d'identifier personnellement l'Utilisateur. La durée de conservation de ces cookies dans l'ordinateur de l'Utilisateur n'excède pas treize (13) mois. L'Utilisateur est informé qu'il a la faculté de s'opposer à l'enregistrement de ces cookies et ce notamment en configurant son navigateur Internet pour ce faire, dont le détail est prévu dans « VOS CHOIX CONCERNANT LES COOKIES ».

Cookies présents sur notre site, sur la version mobile et nos applications

Les cookies fonctionnels que nous émettons nous permettent :

  • de vous identifier lorsque vous vous connectez sur notre site
  • d'adapter la présentation de nos sites, applications et espaces publicitaires aux préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc), selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte
  • de faciliter vos recherches en conservant vos recherches automatiques et vos annonces sauvegardées
  • d'améliorer votre expérience utilisateur en pré-remplissant certains champs de nos formulaires.

Utilisation des technologies de suivi (SITE INTERNET et/ou Version mobile ET/OU APPLICATION)

Pour assurer le suivi et l'analyse du parcours utilisateur sur le Site Internet et/ou de la Version mobile et/ou de l'Application, la Société utilise les services de Google Analytics. L'utilisation de cette technologie est nécessaire au bon fonctionnement des services proposés par la Société.
Pour plus d'information concernant le respect des lois de protection des données en vigueur dans l'utilisation de Google Analytics, suivez ce lien.

Utilisation des cookies de publicité ciblée

La publicité ciblée consiste à personnaliser les contenus publicitaires d'un site en fonction du comportement des internautes et de l'identification de leurs centres d'intérêt.
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